Termini e condizioni

Prodotti

I prodotti venduti all’interno di questo sito sono realizzati a mano e come tali possono presentare piccole imperfezioni dovute alla lavorazione artigianale. Per i prodotti in vendita, dove espressamente indicato, è possibile commissionare una personalizzazione (colori, dimensioni, materiali).

Contatti

Per qualunque problema o domanda potete contattarmi all’indirizzo info@handmadearts.it

Tempi di spedizione

Le spedizioni vengono effettuate per mezzo di posta raccomandata, ogni sabato. Nel caso in cui abbiate la necessità di ricevere quanto ordinato in tempi diversi, contattatemi e capiremo insieme come fare.

Ordini personalizzati

Per i prodotti personalizzabili, sarà indicato all’interno della scheda di dettaglio il tempo di preparazione dell’ordine.

Resi e cambi

Si accettano resi solo per prodotti non personalizzati. Contattatemi entro 3 giorni dalla data di consegna. Il prodotto dovrà essere spedito entro 10 giorni (solari) dalla data di consegna. Non si accettano annullamenti di ordini personalizzati.

Condizioni dei resi

Il rimborso su un reso sarà effettuato solo dopo la ricezione del prodotto restituito.  Gli acquirenti sono responsabili dei costi di spedizione dei resi. Il rimborso sarà effettuato solo se l’articolo restituito si trova nelle sue condizioni originali, l’acquirente è responsabile dell’eventuale perdita di valore.